Сертификат ИСО 9001 это международный эталон, который определяет требования к системе управления качеством (СУК) в организации. Он служит признаком того, что компания способна предоставлять продукцию и услуги, соответствующие требованиям клиентов и регуляторных органов. Стандарт основывается на принципах управления качеством, которые способствуют повышению эффективности работы предприятий.
Зачем нужен сертификат ИСО 9001
На сегодняшний день наличие
получить сертификат исо 9001 возможно критически принципиальным для бизнеса. Вот несколько обстоятельств, по какой причине компании устремляются к его получению:
1. Улучшение качества продукции: Система управления качеством помогает анализировать и повышать качество товаров и услуг.
2. Уверенность клиентов: Сертификация создает доверие со стороны клиентов, потому что они знают, что компания соответствует международным стандартам.
3. Повышение конкурентоспособности: Наличие сертификата может стать конкурентноспособным преимуществом на базаре, открывая новые возможности для бизнеса.
4. Классификация процессов: Стандарт помогает наладить и систематизировать бизнес-процессы, что способствует их действенному управлению.
Процесс сертификации ИСО 9001
Сертификация ИСО 9001 проходит поэтапно:
1. Подготовка: Организация проводит анализ собственной деятельности и определяет области, требующие улучшения. Важно разработать и внедрить систему управления качеством.
2. Внутренний аудит: Проводится внутренний аудит для оценки соответствия системы управления установленным требованиям ИСО 9001.
3. Коррективные меры: На основе результатов внутреннего аудита разрабатываются корректирующие деяния для устранения выявленных несоответствий.
4. Выбор сертификационного органа: Выбирается аккредитованный орган, который проведет внешний аудит.
5. Внешний аудит: Сертификационный орган проводит аудит, проверяя соответствие системы управления качеством стандарту ИСО 9001.
6. Получение сертификата: При положительном итоге аудиторской проверки организация получает сертификат ИСО 9001, который обычно выдается на срок от трех до пяти лет.
Поддержание сертификата
Чтобы сохранить сертификат ИСО 9001, нужно:
- Проводить регулярные внутренние аудиты.
- Реализовывать корректирующие меры.
- Участвовать в повторяющихся внешних аудитах, которые проводит сертификационный орган.
Поэтому, поддержание соответствия стандарту просит неизменного внимания и готовности к улучшениям.
Заключение
Сертификат ИСО 9001 является важным прибором для организаций, устремляющихся повысить качество собственной продукции и услуг, также улучшить свои бизнес-процессы. Процесс сертификации просит сурового подхода и готовности к системным изменениям, но в итоге может привести к значимым конкурентным превосходствам и увеличению уровня доверия со стороны клиентов.